Conditions d’utilisation
En vigueur au 2 octobre 2026. Elles remplacent les conditions générales de vente.
1. Objet
Les présentes conditions régissent l’utilisation d’Ethivore — le site ethivore.com et les applications pour iPhone et Android — et l’accès à Ethivore+. Ethivore est édité par Lewis Bonnetête, Entreprise individuelle (micro-entrepreneur), SIRET 108 434 655 00016, 24 Place Notre-Dame-du-Mont, 13006 Marseille (l’« éditeur »). Elles s’appliquent à toute personne qui utilise le service (l’« utilisateur »).
L’application obtenue sur l’App Store est en outre concédée selon le contrat de licence standard d’Apple pour les applications.
2. Le service
Ethivore lit une photo de carte de restaurant et propose un classement des plats selon deux critères : les animaux et la planète. Le service est une aide au choix. Il ne remplace pas la question au serveur, ne couvre pas les allergies et ne constitue ni un conseil médical ni un conseil nutritionnel.
3. Compte
Le compte est l’adresse e-mail validée par un code à six chiffres. Il n’y a ni mot de passe ni numéro de téléphone. L’utilisateur est responsable de l’accès à sa boîte mail. Depuis « Gérer mon compte », il peut exporter ses données et supprimer son compte à tout moment.
4. Analyses offertes
Sans Ethivore+, l’utilisateur dispose d’une analyse offerte, augmentée des analyses gagnées par parrainage : deux par personne invitée, une fois son compte validé et sa première analyse terminée.
5. Ethivore+
Ethivore+ ouvre un nombre illimité d’analyses, et rien d’autre : les fonctionnalités du service restent identiques. Il s’obtient dans l’application Ethivore pour iPhone ou Android, sous deux formes :
- mensuel : un abonnement renouvelé automatiquement chaque mois, jusqu’à sa résiliation (point 7) ;
- à vie : un paiement unique, sans renouvellement. « À vie » s’entend de la durée d’exploitation du service par l’éditeur.
Le prix est celui qu’affiche l’application au moment de l’achat. L’éditeur le fixe, et l’App Store ou Google Play le présente dans la devise du pays de l’utilisateur, taxes comprises dans l’Union européenne. Le site ethivore.com ne vend rien.
6. Achat auprès d’Apple ou de Google
L’achat d’Ethivore+ passe par le système d’achat intégré du store, selon ses conditions :
- sur iPhone, avec Apple. Pour un utilisateur situé dans l’Union européenne, le vendeur est Apple Distribution International Ltd. (Irlande), qui agit en son nom propre pour le compte de l’éditeur, en qualité de commissionnaire. L’achat est régi par les conditions des services multimédias d’Apple.
- sur Android, avec Google. Pour un utilisateur situé dans l’Union européenne, l’achat est conclu avec Google Commerce Limited (Irlande), marchand officiel pour le compte de l’éditeur. Il est régi par les conditions d’utilisation de Google Play.
Hors de l’Union européenne, le rôle du store dépend du pays : selon ses conditions, il vend en son nom propre, ou il agit comme mandataire de l’éditeur, qui est alors le vendeur.
Dans tous les cas, le paiement, la facturation, le renouvellement, la résiliation et les remboursements passent par le store : Apple ou Google encaissent le paiement, délivrent le reçu et gèrent aussi le droit de rétractation, selon leurs propres conditions. Dans l’Union européenne, ce sont eux qui appliquent la TVA. L’éditeur n’a accès à aucune donnée de paiement.
7. Renouvellement et résiliation
L’abonnement mensuel est renouvelé automatiquement chaque mois jusqu’à sa résiliation, qui se fait dans les réglages d’abonnement du store, et non dans Ethivore. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours : Ethivore+ reste ouvert jusque-là, puis le store ne facture plus rien.
- App Store : apps.apple.com/account/subscriptions
- Google Play : play.google.com/store/account/subscriptions
Dans l’application, « Gérer mon compte » y mène aussi.
8. Rétractation et remboursement
Le droit de rétractation de quatorze jours prévu pour les achats à distance s’exerce auprès d’Apple ou de Google, selon leurs conditions, qui précisent aussi les cas où il ne s’applique plus une fois le service fourni. Les remboursements se demandent de la même façon : auprès d’Apple pour un achat sur l’App Store, auprès de Google pour un achat sur Google Play. L’éditeur ne peut pas rembourser lui-même un achat fait sur l’App Store.
9. Restaurer ses achats
Ethivore+ est rattaché au compte Ethivore, c’est-à-dire à l’adresse e-mail, et non au téléphone : il vaut sur l’application et sur le site dès que l’utilisateur se connecte avec cette adresse. Après un changement de téléphone ou une réinstallation, le bouton « Restaurer mes achats » de l’application retrouve les achats faits avec le même compte App Store ou Google Play. Restaurés depuis un autre compte Ethivore, ils y sont transférés et quittent le compte précédent.
10. Supprimer son compte
Supprimer son compte Ethivore efface ses données, mais ne résilie pas un abonnement en cours : Apple ou Google continuent de le facturer jusqu’à sa résiliation dans les réglages du store (point 7). Il convient donc de le résilier d’abord. Un achat à vie peut être restauré sur un nouveau compte Ethivore, avec le même compte App Store ou Google Play. Les étapes, sur le site ou dans l’application, et ce que la suppression efface ou garde : supprimer son compte.
11. Assistance
L’éditeur est seul responsable du service, de son fonctionnement et de l’assistance aux utilisateurs, Ethivore+ compris. Apple et Google n’en assurent pas l’assistance. Toute question s’adresse à lewis.bonnetete@gmail.com.
12. Disponibilité et responsabilité
L’éditeur s’efforce d’assurer la disponibilité du service sans pouvoir la garantir de façon continue.
Le classement repose sur ce qui est écrit sur la carte et sur des règles publiques (Agribalyse, Mr.Goodfish, Base Carbone ADEME). Il est fourni à titre indicatif. L’éditeur ne saurait être tenu responsable d’un choix alimentaire, d’une allergie, d’une intolérance ou d’une information erronée figurant sur la carte du restaurant. Rien dans les présentes conditions ne limite les droits que le consommateur tient de la loi.
13. Garantie légale de conformité
L’utilisateur consommateur bénéficie de la garantie légale de conformité des contenus et services numériques (articles L224-25-12 et suivants du Code de la consommation), indépendamment des présentes conditions. Un défaut peut être signalé à lewis.bonnetete@gmail.com.
14. Médiation de la consommation
En cas de difficulté, l’utilisateur peut d’abord écrire à lewis.bonnetete@gmail.com.
15. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. Le consommateur résidant dans un autre État de l’Union européenne conserve le bénéfice des dispositions impératives de son pays de résidence.